Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Відносно відрізного товару, пошитих виробів. Кабінетом Міністрів України затверджено перелік товарів належної якості, що НЕ ПІДЛЯГАЮТЬ обміну або поверненню (Постанова КМУ від 19 березня 1994 № 172). До переліку таких товарів, також, включені: 1. Тканини.
2. Тюлегардинні і мереживні полотна. Тому важливо підходити до замовлення з особливою увагою та відповідальністю. Необхідно ретельно визначитись з метражем, кольором та дизайном. Тканини відміряються та шиються згідно вашим розмірам та їх не можна обміняти або повернути. Якщо у вас є сумніви стосовно кольору або відтінку тканини, звертайтесь за консультацією до нашимх менеджерів за номерами, вказаними в розділі Контакти. Ми висилаємо фото або відеоогляд у зручний вам месенджер. Також є можливість вислати зразки тканин.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.